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コト売りってどうやるの?

コト売りを始めるには、まず自社が提供できる体験価値は何なのかを把握しなければなりません。 それには、自社の製品やサービスを理解し、なぜお客様は自社の製品やサービスを買ってくれているのか徹底的に深掘る必要があります。 コト売りを考える際には、モノに焦点を当ててはいけません。 お客様がどんな場所でどんな風にどんなシチュエーションで使っているのか、そのシーンを想像してください。 すると、お客様がどんな体験価値を求めているのか理解することができるはずです。

コト売りを始めるまでに個人としてできることは何ですか?

「コト売り」を始めるまでに個人としてできることは? 高度成長、技術革新の時代は、企業は製品の性能、機能を競って市場を拡大し、シェアを伸ばしてきました。 これがモノ売りの時代です。 しかし、技術開発が行き着くところまで行き着き、競争相手が出そろった成熟市場では、モノ売りだけでは利益を出しにくくなりました。 製品に大きな機能・性能の差がないとすると、価格を下げるか、納期を早めるかしか、他社と差別化を図れないからです。 そこで注目されるようになったのが「コト売り」という考え方です。 BtoCでいうならスターバックスの「コーヒーを売るのではなく、家でも職場でもない第三の場所(サードプレイス)を売る」が有名なコト売り宣言ですが、それをBtoBに置き換えるとどうなるのでしょうか。

コト売りに成功したbtob企業は何ですか?

コト売りへのシフトに成功したBtoB企業に松井製作所があります。 松井製作所はプラスチック成形工場で利用される「成形用設備・システム」の製造と販売を行っている企業です。 松井製作所はコト売りの営業を「装置を販売する一般的な営業とは異なり、業界セグメントごとの素材、成形品、金型などのトレンドを収集。

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